Создание единой страховой платформы для обслуживания "Чунцин-предприятия в море"

　　Сосредоточившись на миссии и задачах строительства комплексного узла внутреннего открытого сервиса, Чунцинский филиал компании Pacific Property Insurance Co., Ltd. предложил инновационные меры, такие как совместное создание зарубежных агентов по урегулированию убытков и углубление технологического потенциала, для создания "единой платформы страхового обслуживания для 'Юйсиньоу' и нового западного сухопутно-морского коридора", обеспечивая надежную защиту от рисков для логистики коридора.

　　На данный момент "единая платформа страхового обслуживания" предоставила защиту от рисков на сумму более 6000 миллиардов юаней для 42 000 рейсов китайско-европейских поездов и более 450 миллиардов юаней для 37 000 рейсов нового западного сухопутно-морского коридора.

　　Создание сети услуг по урегулированию убытков за рубежом. Совместно с ключевыми клиентами отобраны международные организации, такие как Амурская морская инспекционная компания, для создания пунктов урегулирования убытков в 15 странах и регионах, включая Таиланд, Сингапур, Оман, Саудовскую Аравию и другие, формируя замкнутый цикл обслуживания по трем основным маршрутам нового западного сухопутно-морского коридора (Чунцин—Гуанси—АСЕАН, Чунцин—Юньнань—Мьянма, Чунцин—Гуйчжоу—Северный залив) и странам вдоль маршрута "Юйсиньоу", обеспечивая полное покрытие страховой защиты в обоих направлениях от "отправки" до "возврата".

　　Оптимизация процедур урегулирования убытков. Разработка двуязычного (китайско-английского) "Руководства по стандартизированным операциям по урегулированию убытков за границей", в котором функции сбора документов для претензий и предварительного расчета убытков переданы на этап зарубежных агентов, реализуя "осмотр на месте происшествия - оценка убытков - расчет убытков" в формате единого сервиса. С помощью цифровых средств, таких как большие данные и искусственный интеллект, традиционный процесс урегулирования убытков, состоящий из 7 этапов (сообщение о происшествии - диспетчеризация - осмотр - оценка убытков - документы - расчет убытков - выплата), сокращен и интегрирован в 3 этапа: "сообщение о происшествии - оценка убытков - выплата". Применение технологии OCR позволяет автоматически извлекать информацию о претензиях, а срок урегулирования мелких дел онлайн сокращен с 30 до 7 дней.

　　Предоставление гарантии "предварительной выплаты". Создание трехуровневой системы "предварительной выплаты" на уровне филиала, центра и головной компании, обеспечивающей предварительную выплату в течение 72 часов по крупным делам, с одновременным запуском схемы "зарубежного взыскания" и управления рисками, а также проведение переговоров с зарубежными юридическими командами по дальнейшему урегулированию дел. (Финансовое управление Чунцинского муниципального комитета)